İlkposta Yardım Sayfaları >> Sık Karşılaşılan Sorunlar

Bu sayfada sık karşılaşılan sorunlar için önerdiğimiz çözümlerini bulacaksınız.

Neden hesabıma giremiyorum?

Eğer kullanıcı adınızı veya şifrenizi yanlış girdiğinizi bildiren bir iletiyle karşılaşıyorsanız, kullanıcı adınızı ve şifrenizi gözden geçirip yeniden yazın. Yazdığınız kullanıcı adını görebilirsiniz fakat şifreniz, yıldız ' * ' veya nokta ' ' olarak gözükecektir, bu yüzden şifrenizi yazarken daha dikkatli olmanız gerekir.

Niçin bazı iletilerim 'Gelen Kutusu' değil de başka klasörlere gidiyor?

Gelen iletilerinizi başka klasörlere yönlendiren filitre kurallarını etkinleştirmiş olabilirsiniz. Bu filitreleri iptal etmek için 'E-Posta Filitre Kuralları' sayfasına gidip 'Genel Filitre Kuralı' bölümünün üzerinde kalan tüm filitreleri yanlarındaki 'Sil' düğmesine tıklayarak silin. Ayrıca 'Kullanıcı Tercihleri' sayfasına gidip 'İleti Filitreleme Seçenekleri' bölümündeki tüm seçenekleri etkisiz hale getirin ve sayfanın altındaki 'Kaydet' düğmesine tıklayın.

Araç Çubuğu her sayfada niye değişiyor?

Araç Çubuğu, bulunduğunuz sayfaya göre farklı özellikleri destekler. Araç Çubuğunun kullanımı hakkında bilgi almak için Araç Çubuğu yardım sayfasına bakınız.

Niçin bazı iletilerim kalın harfli bazıları değil?

Bir iletinin kalın harfli olması henüz okunmadığını gösterir. Kalın harfli olmayan iletilerde okunmuş iletilerdir.

Eklenti dosyalarım niçin gitmiyor?

Eklenti dosyalarınızı "Göz at" ile seçtikten sonra "Ekle" düğmesine tıklayıp E-posta iletinize eklemeniz gerekir. Lütfen İletiye Dosya Eklemek ile ilgili sayfaya bakınız.

Dışardan adres aktardığımda niçin bazı bilgiler doğru değil?

Adresleri aktarmadan önce yapılan biçimlendirmeden kaynaklanıyor olabilir. Ayrıntılı bilgi için, Adres Kaydı Aktarmak başlıklı yardım sayfasına bakınız.

Niçin E-günlük notum için belirli bir zaman aralığı gözükmüyor?

E-günlük notunuzun kaydını yaparken Başlangıç ve Bitiş zamanını belirtmezseniz, E-günlük notunuz gün içinde belirli bir zaman aralığında gözükmez, en altta yer alır.

 

<< Kullanım Tercihlerini Değiştirmek

Web-Postanın Avantajları ve Dezavantajları >>